コムサについて

重要事項(2014/01追加)

このページは既に古い情報となっていると思われます。
ここ数年コムサの服を買っていないこともあり、今後新しい情報は見込めません。
本ページを削除することは(とりあえず)ありませんが、最近の話題はありませんので、あらかじめご承知置きください。

概要

店員さんから聞いたこと、説明を受けたこと、webで調べたことをまとめました。
# と書きつつ、大半は店員さんから聞いたことです。
自分が男であることから、レディスのブランドはよくわかりませんすみません。

偏っているけど、気にしないでいただきたいです。気が向いたら更新します。
内容に関する間違いの指摘は、是非お願いします。特にレディスのことはサッパリなので是非

2011年は買い物をあまりしなかったせいか、ゴールド向けの案内が全く来ませんでした。クリスマスプレゼントもプレセールも、あったのかなかったのかさえ分からない…なんだかなーと思います。

免責事項

このページに限ったことではありませんが、内容の正確さは保証できません。
それぞれのブランドのコンセプトを知りたければ、wikipediaや公式ページ(http://www.fivefoxes.co.jp/)を見た方がいいです。公式ページは求人用ページですが、ブランドのリストとそれぞれのコンセプトは載っています
別にコムサの営業妨害をするつもりはありませんので、まずかったら指摘願います。多分削除します。

ア行

・赤タグ

PPFMの場合、限定品。たまにそうでない商品でも赤タグだったりするようだ。

・麻

「コムサは麻からできたブランドなんです」と、どこかの店員が言っていた気がする。

・アニバーサリー

店舗ごとにアニバーサリーをやることが多い。割引があったり、プレゼントがあったりする。
以下、アニバーサリーの例(過去の実績)
マルイシティ新宿(コムサメン) : 2月上旬
マルイシティ渋谷(コムサメン) : 8月下旬
コムサストア新宿 : 8月下旬
新宿高島屋(コムサメン) : 10月上旬

・アルチザン

おそらくコムサのブランドの中で最高峰。それだけに高い。
メンズ・レディス・子供服とあるようだが、子供服なんていくらするんだろう・・・
(メンズの場合)ハンカチ2,000円、靴下3,000円とか。ぼったくりとしか思えないものもあるが、それなりにかっこいいし、品質も良い。
100万を超える商品も存在する(毛皮のコートだったと思う)。アルチザンコムサとも言うようだ。メンズの場合、新宿伊勢丹のアルチザンコムサが一番大きいらしい。
銀座(中央通り沿い、松屋銀座の近く)に路面店があった。B1～4Fで、B1がメンズ、1～4Fはレディス。6月末に閉店している。7月31日に銀座3丁目でオープン予定と案内の手紙があった。なお、引っ越しの際にメンズだけは松屋銀座に移るそうだ(つまり路面店での扱い商品はレディスのみとなる)。

・インポートブランド海外の商品を輸入(?)して販売することがある。
店頭で見たことがあるのはadd(エーディーディー)、GHOST(ゴースト)、Alberto Guardiani(アルベルトガルディアーニ)など。イタリアがほとんどだと思う。とりあえず高い。

・エイトバリュー

よくわからないが、かなり安いらしい。神戸ハーバーランドが会場?(最近は違うみたい?)。行ったことがないのでわからない

・お取り置き

ダブルスタンプやプレセールの時期まで商品を取っておいてもらうこと。
売り切れちゃいそうな商品はお願いしておいた方がいい。でも、あまり長期間は置いてもらえない。

・お取り寄せ

他店から希望の商品を取り寄せてもらうこと。
百貨店限定品や生産数が少ない商品は無理な場合もあるが、たいていは何とかなる。
コムサメン(やコムサデモード)の非プラチナ店でアルチザンの商品をを取り寄せてもらうこともできるようだ。
「この商品、もうほとんど無いんですよ～」なんて商売トークを出しても、その店舗に今ある以上、他の店舗にも在庫はあると思われる。
よって取り寄せは可能な場合が多く、あわてて買うほどではない(本当にほとんど無い場合もあるので、見極めは大切)。

カ行

・カスタマーサービス

0120-114563に電話するとカスタマーサービスにつながるらしい。
電話を掛けたことはないが、中の人から電話が掛かってきたことはある。

・合宿

新入社員研修のことらしい。お寺で修行みたいな話を聞いた記憶がある。
大変らしいけど、社員じゃないのでわからないのです。

・クリスマスパーティ

クリスマスのころにドリンクが振る舞われたり、限定商品が入ったりする販促イベント。通常、招待状が無くても入れる。

・クリスマスプレゼント

ゴールド以上だともらえる。ゴールドとVIPでは内容が違う。
会員数が増えているせいか、年々ショボくなっているという噂がある。
2008年は、ゴールドはジュエリーボックス、VIPはフォトアルバムだった。
2011年は、案内さえ来なかった

・クルーズライン

試験的に作る商品のことらしい。

・研修旅行

入社して何年かたつと研修旅行という名の旅行がプレゼントされたようだ。海外らしい。

・KENJI ITO COMME CA COLLECTION

残念ながらcloseしたブランド。KIって呼び方もされてたかな。
艶があってかっこいい商品が多かった。

・コムサイズム

コムサのブランドでは一番大きいと思う。多分売り上げも一番なのだろう。
靴下は3足1,000円から、ハンカチは500円くらい。
品質は値段なり。あまり期待してはいけないが、決して悪いわけではない。

・コムサコミューン

もともとはスポーツ系の生地を使ったブランドだったらしい。
昔の方が好きだったな・・・と思ったら、最近はデザイナーが元コムサメンの人になったらしい。# 以前はPPFMの人が兼務していたと聞いたことがある
靴下は1,000円くらい、ハンカチは500円くらい。

・コムサコレクション

今のプラチナコムサ。アルチザンなんて書いてる人を見かけるが、それは間違い。コムサメンよりちょっと高級。

・コムサストア

いろんなところにある。神戸ハーバーランドのコムサストアが特にでかい。

・コムサの企業理念「笑顔、挨拶、おたたみ」だそうな。「S・G・C」と略される。Smile / Greeting / Closeと思われる。
コムサを理解する上では非常に重要な要素。店員さんにもたたき込まれている模様・・・と思ったが、そうでもないみたい

・コムサデモード / コムサメン

百貨店に入ってるとすればたいていはこれ(だと思う)。
それなりにいい生地を使っているので、値段もそれなり。
コムサメンは2007年頃にコムサデモードメンから名前が変わった。
(コムサメンの場合)靴下は1,600円くらい。スーツは6万円くらいから。ハンカチは2010年夏ごろから出てきた。1,600円だったと思うが、その値段ならアルチザンのハンカチを買うと思う(ごめんね)。コムサメンは青山に路面店があった。原宿にでかいのが出来たらなくなった(原宿も既にない)。

・コラボレーション共演とか協業、かな? どんなブランドでもあるわけだが、コムサにも当然ある。
手塚プロとのコラボ商品とかLee(ジーンズのブランド)とのコラボバッグ(なぜかジーンズじゃない)とか。バンダイとのコラボTなんてのもある。表がショッカーで裏がパンクマだった。

・ゴールドカード

コムサでたくさん買い物をするともらえる。名前の通り金色。プラスチック製。ゴールドの更新枚数が10枚に達するとVIPになるらしい。
ファミリーセールの案内が来たり、プレセールの案内が来たり、クリスマスプレゼントをもらえたりする。
有効期限は1年。たくさん(具体的にはサービスカード2枚分)買うと1年延長できる。

ゴールドカード

サ行

・サービス券(サービスカード)

コムサで買い物をして、スタンプを20個ためるともらえる。1枚で3,000円分のお買い物ができる。ちゃんとバーコード管理されているらしい。
3,000円以下のものを買っても、おつりはくれない。セール品には使えない。
また、1点につき1枚なので「全部で3,000円」みたいな買い物をしてもただになるわけではない
カードには店長印が押されており、これがないと無効。
有効期限は1年。まあすぐに使っちゃうけどね。

・サンプル品

名前の通り。ファミリーセールで売られることがある。路面店でも扱ってるようだ。

・社員販売会

いわゆるファミリーセールのこと。ゴールド/VIPの方は招待されたりする。
しかし、真の社員販売会は別にあり、割引率はゴールド/VIP向けのそれより高い。

・シルバーカード

普通のメンバーズカード。色は銀色っぽい色。紙製。
10枚たまるとゴールドになる。有効期限は1年。

・スタンプ

5,000円で1つスタンプを押してもらえる。20個ためるとサービスカードが1枚もらえる。
店舗やブランドが混じっていても問題はない。スタンプのデザインは店舗によって異なる。
新宿高島屋コムサメンの場合「STM」と書かれていた。梅田阪急のコムサメンだと「UHM」。コムサコミューンは確か四角っぽい絵柄だったような
なお「手が滑った」り「勢い余って」スタンプを押し過ぎちゃう店員さんもいるようだが、これは処罰対象なので(下手するとクビらしい)客の側からそれらの行為を強要してはいけない。

・セール

どこでもやっているセール。夏とか正月とか。最大で70%まで割り引かれるようだ。
スタンプは付かない・・・はずだったが、2010年夏セールでは付けていた。これはびっくり。
サービスカードはおそらく使えない。

・セールにかかりやすいもの

季節商品(マフラーとか、麻製品)や数を多く作った商品(品番の末尾にAとかBとか付いている商品)はかかりやすい。逆に、ビジネスシューズや革製品など、年間を通して売れるような商品はほとんどかからない。

タ行

・タグ

買う前に切られたことがある。あのやろう・・・
切られた後でも「買わない」という選択肢を選ぶことも可能だし、返品することもできるはずではある。

・立ち上がり

「春の～」みたいな感じで使う
2月、5月、8月、11月くらいかな?次の季節の新しいものが入ってくる(または出揃う)

・ダブルスタンプ

スタンプが通常の倍押される。たまにやっている。

・DM

たまにくる。アルチザンのそれはでかい。
同じブランドで何店も登録すると、同じDMが同時期に何枚もくることになる。

・手紙

DMや招待状と違い、手紙が送られてくることがある。
ネクタイを買っただけなのに手紙をくれた女の子がいた。ちょっと驚きである。

・店長

その店で一番偉い人。たまに例外もある(トレーナーがいたりとか、お局様的存在とか)。
サービス券には店長のはんこが押される。

・電話

お越しいただきたいお客様(要は、よく買う人)にかかってくる
立ち上がりとか、イベントのときにはかかってくる。ストアのヤツは面倒なんだよ・・・行ってないのにかかってくる

・登録店

ゴールド以上の場合、登録する情報の中に「登録店」がある。
普通は1枚目のゴールドカードを発行した店舗になる。DM等は基本的に登録店から来ることになる。
変更もできる。行ったことのない店舗に変更することもできるそうだが、クリスマスプレゼントは登録店に届くので、やたらと遠い店舗を登録店にすると面倒なことになる。
# 取りに行かなくてはならない

・トリプルスタンプ

スタンプが通常の3倍押される。コムサストア以外ではあまり聞かない。というか、最近聞かなくなった。

・ドリンクサービス

これをやれる店って、そんなに無いと思う。路面店とか、アルチザン店舗とかじゃないとできないと思う。
クリスマスパーティやアニバーサリーでやるようだ。ドリンクといいつつシャンパンが出たりすることもあるので、飲み過ぎ注意。

・トレーナー

店長より上の人。マネキンの衣装を決めたりするみたい。
普通に店頭にいるひとが実はトレーナーさんだったりすることもある。
トレーナーを統括するトレーナーもいるそうだ。

ナ行

ハ行

・ハッピープライス

割引。ハッピーかどうかはその人による。

・Purple & Yellow(パープルアンドイエロー)

1960年代のアメリカンスタイルがどうとか、見たような気がするが・・・忘れてしまった。

・原宿

ファイブフォックスの本社がある。そこからほど近いところにプレスルームがある。
店員さん向けの新作展示会はプレスルームで行われるようだ。
ファミリーセールもプレスルームでやる事が多い。

・パンクマ

もしかしたら「パンくま」かもしれない。PPFMのキャラクター。パンクなクマさんの事だと思う。結構かわいい

・PPFM,PPFM2

ペイトンプレイスフォーメンの事らしい。PPFM2はなぜかレディースブランド(多分もうない)。2007年に出たマントは馬鹿売れだったらしい。
ロックの日(6月9日)ごろになると、ノベルティをもらえることがある

・VIPカード

ゴールド10枚貯めるとめでたくVIPらしい。
残念ながら、一度も見たことがない。有効期限は無期限らしい。
金属製という話は聞いたことがある
計算上、最低でも350万はお買い物をしないとなれない。
「VIPになるとね、セールの時以外こなくなっちゃうの・・・」とか言ってた店員氏がいたような

・品番

タグの裏側にNo.と書かれているやつ。はじめの2桁を見るとブランドがわかる。
例を以下に示す
02:ボナジョルナータ
07:コムサメン
35:PPFM
47:コムサイズム
51:コムサコミューン
59:アルチザン(メンズの場合。レディースは違うと思われる)
70:プラチナコムサ(旧 COMME CA COLLECTION)
97:KENJI ITO COMME CA COLLECTION

最後に「A」とか付いていたら、それは追加生産品。Dぐらいまで見たことがある。
あとの部分は品種や販売時期を表しているらしいが、よくわからない。

・ファイブフォックス

これが会社名。タグをよく見てみよう。
ちなみにカスタマーサービスの電話番号を読むと「114563=いいよこむさ」となる。

・福袋

これはまあ、どんなブランドでもあるよね。3～5万程度。本社で梱包するらしく、店員も中身はわからないらしい。

・プラス5スタンプ

スタンプを1個以上押すような買い物をした際に、さらに5個押してくれるサービス。
このサービスで押されたスタンプにはチェックが入るため、同じ期間内でこのサービスを2回以上受けることはできない

・プラチナコムサ

元はコムサコレクション。コムサメンよりちょっと高級。

・プラチナ店

コムサメンとアルチザンの両方を扱う店舗。
メンズの場合、新宿マルイメンにある店舗がモデル店らしい。
でも、品揃え一番!の店舗は梅田阪急メンズ館のプラチナ店なんだそうな。
コムサデモードにもプラチナ店はあるが、アルチザンを扱っているかどうかは知らない(多分扱ってると思う)

・プリッグス

バラがイメージのブランド。いつの間にか無くなっていた。

・プレクリスマスパーティ

プレだからって、何も11月にやらなくても・・・

・プレセール

ゴールド、VIPな人に案内のはがきが来る。セール前にセール価格で買える。
案内のはがきとゴールド/VIPカードを(こっそり)提示する事になっているが、常連だと顔パスが効いたりする。
どれがいくら安くなるかは店員さんに聞かないとわからないことが多い。
そういえば2011年末は聞いた覚えがない。

・ペイバックレシート

買った商品の10%分を次回以降割り引いてくれるレシート。赤い。コムサストアでしか見たことがない。
買った店でのみ有効。有効期限アリなので注意。

・ベータ

「β」と書く。レディスのブランド。コンセプトも何も知らないが、銀座に路面店を出していたことがあったようだ。

・ボナジョルナータ

たまにすごい色の商品を出す。原色系が多い。値段はそれほど高くない。

マ行

・MARK DOWN(マークダウン)

いわゆる割引。ハッピープライスとどう違うのかわからない
セールの前に値下げしちゃうみたい。スタンプが付くのか、サービスカードが使えるのかはわからない

・名刺

しっかりとした名刺から、ブランド名が書いてある紙に手書きで書いた名刺までいろいろある
SILVER CLUB STAFFとかGOLD CLUB STAFFとかある。プラチナまであるらしく売り上げで決まるようだ。給与に関係するかどうかは不明(多分関係ある)
GOLD CLUB STAFFの方は一人しか見たことがない。プラチナなんて見たことさえない

ヤ行

・予算達成手当

給与手当の一つ。つまり予定数売り上げを達成すれば手当がもらえるということらしい。
いくらなのかは店員氏曰く「あめ玉も買えない」とのこと。結局よくわからない。

ラ行

・ランクアップ

ゴールドのカード更新をこう呼んだりする。サービスカードを10枚もらうとこの状態になる。
更新の際は、プレゼントがもらえる。ある程度まで行くとプレゼントが何種類か有り、その中から選ぶことができるようだ。VIPに更新するときは自転車を選ぶこともできるらしい。

・リミテッドエディション

限定品らしい。別注品とも言うべきか。高島屋限定とか大丸限定とか、いろいろある。
路面店限定なんてのもある。でも、限定でも売れ残るものはセール行きである。

・路面店

百貨店に属さない、単独の店舗。数はあまりない

・路面店カード

路面店は百貨店に属さないため、それぞれの百貨店での恩恵(百貨店のカード利用による還元等)が受けられない。

そのかわりに存在する(と思われる)カードが路面店オリジナルのカードとなる。累計で10万円以上買うと、以降のお買い物が5%OFFになったり、誕生月が5%OFFになったりする。
ゴールド/VIPだと最初から5%OFFと言ってたような、言ってなかったような・・・
5%OFFの権利があるときで誕生月だと10%OFFらしい

アルチザン銀座 路面店カード

ワ行

更新履歴

2008/11/25 初版公開
2008/12/ 7 一部修正、追加
2008/12/22 一部修正、追加
2009/ 2/14 一部修正、追加
2009/ 3/ 6 一部追加
2009/ 3/ 8 写真を追加してみた
2009/ 4/15 html書き直し
2009/ 4/25 ちょっと追加
2009/ 5/ 6 ちょっと追加
2009/ 6/10 ちょっと変更
2009/ 7/27 よくわからないがβについて書いてみた
2009/11/ 4 ちょっと修正
2010/ 2/ 8 地図があさってのほうを向いていたので修正
2010/ 6/16 アルチザン銀座店(引っ越し予定)について書き忘れてたので追加
2010/ 7/28 セールについて追記
2011/9/4 内容が古いものは削除
2012/4/3 記載を少し変更
2014/1/6 内容を少しだけ更新